岗位职责： 一、岗位职责：
1、控制订房和折扣，督导接待人员分配客房，制定前台作业程序；
2、负责部门所属人员的任用、培训、督导与考核；
3、前台各种相关资料的记录、存档及整理；
4、与相关部门沟通协调，制作住房预测、住客名单等报表；
5、负责制定前厅部员工的岗位职责、工作程序标准及各项规定；
6、巡视和检查本部门的工作情况，确保工作程序、标准及各项规章制度的落实与实施，及时处理旅客各项疑问及投诉、意外事件。
二、岗位要求：
1、酒店前厅经理二年以上工作经验；
2、英文听说写流利；
3、熟悉前台电脑系统操作及办公软件使用；
4、熟悉酒店前台行政和作业程序，熟练制作和使用各种前台报表；
5、有一定的组织和管理能力，具有熟练的客房服务技能；
6、仪表端庄，普通话标准。
三、福利待遇
1、缴纳医社保、意外险
2、免费提供宿舍及工作餐、宿舍配套完善
3、降温福利、过节费、夜补、工龄补贴、年终奖金
4、每半年等级考核加薪
5、各种带薪假期：年假、婚假、产假、病假等；
联系电话：蔡/黄 6888444/15060893091/13959254207
地址：漳州市龙海港尾镇卓岐（厦门大学嘉庚学院漳州校区旁） |
